A Prefeitura de São Mateus corrigiu a falha apresentada nos primeiros dias de funcionamento da Central de Benefícios Eventuais, da Secretaria Municipal de Assistência Social. Em vez de apenas dois números de telefone (um celular e um fixo), agora foram disponibilizados nove números diferentes de telefones celulares e de WhatsApp para cadastrar as famílias que precisam receber cestas de alimentos de forma emergencial.
O número de reclamações foi grande, porque as linhas telefônicas disponibilizadas inicialmente foram insuficientes para atender à grande demanda. Além disso, os atendimentos levam cerca de 5 a 10 minutos, para o preenchimento da ficha de concessão de Benefícios Eventuais, por conta da situação de calamidade em virtude da pandemia do coronavírus.
As reclamações chegaram ao prefeito Daniel Santana, que determinou a ampliação do número de linhas telefônicas, além do atendimento por Whatsapp. Ele também estendeu o horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
ATENDIMENTO POR TELEFONE:
(27) 3763-1565
(27) 99768-5089
(27) 99759-5601
(27) 99704-6706
(27) 99919-7545
ATENDIMENTO POR WHATSAPP:
(27) 99742-5434
(27) 99981-9683
(27) 99868-2422
(27) 99796-8088
(27) 99768-5089
A Secretaria Municipal de Assistência Social destaca que “o agendamento é importante para fazer uma triagem e evitar aglomeração e exposição desnecessária de pessoas do grupo de risco”. A organização avisa que “pessoas que comparecerem à Central de Benefícios Eventuais sem agendamento não poderão ser atendidas”.
CRITÉRIOS PARA RECEBER CESTAS DE ALIMENTOS:
-Ser morador de São Mateus.
-Ser maior de 18 anos.
-Ter renda per capita entre R$ 0 a RS 178,00 por pessoa.
-Famílias que contenham idosos, pessoas com deficiência, crianças e adolescentes, com prioridade inicial para pessoas que: não possuírem renda, possuírem renda de até R$ 89,00 por pessoa, possuírem renda de R$ 89,00 à R$ 178,00 por pessoa.
OUTROS AUXÍLIOS
A Central também possibilitará a continuidade da oferta dos benefícios auxílio funeral e auxílio natalidade.
CENSURA ZERO – AQUI TEM CONTEÚDO! | REDAÇÃO MULTIMÍDIA | COM INFORMAÇÕES DA ASSESSORIA DA PMSM
