

POR ADRIANA BARBOSA*
Em um ambiente de trabalho saudável, a comunicação assertiva é essencial para manter o respeito mútuo e a clareza nas relações. Ser assertivo não é ser agressivo, mas saber expressar opiniões, necessidades e limites com firmeza e respeito. Essa postura evita mal-entendidos, reduz conflitos e contribui para um clima organizacional mais colaborativo.
A empatia, por sua vez, é a chave para conexões humanas mais profundas dentro das equipes. Saber se colocar no lugar do outro, ouvir com atenção e compreender diferentes pontos de vista fortalece os vínculos interpessoais e promove um senso genuíno de pertencimento e cooperação. Líderes e colegas empáticos tendem a inspirar mais confiança e engajamento.
Quando comunicação assertiva e empatia caminham juntas, o resultado é um ambiente onde todos se sentem valorizados e ouvidos. Essa combinação impulsiona a produtividade, melhora os relacionamentos profissionais e cria espaço para o crescimento individual e coletivo. Desenvolver essas habilidades é um investimento inteligente para qualquer profissional ou organização.
*ADRIANA BARBOSA é bacharel em Direito, psicanalista, coach e autora do best-seller Jornada da Abundância. Ajuda pessoas que passam por problemas emocionais a recuperarem o equilíbrio e a alcançarem seus objetivos. Siga no Instagram: @adrianabarbosa_psi
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